AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen Version vom 26.05.2023
1. Geltung AGB
Die AGB gelten für alle von Ines Hebäcker erbrachten Dienstleistungen und erlangen Gültigkeit in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung beim Zustandekommen eines Vertrages (Punkt 2). Abweichende Vorschriften seitens der Vertragspartner haben somit keine Gültigkeit. Durch das Absenden einer Bestellung an Ines Hebäcker bestätigt der Kunde, die vorliegenden AGB und das Widerrufsrecht gelesen zu haben und erklärt sich ausdrücklich mit diesen einverstanden.
2. Zustandekommen eines Vertrages Ines Hebäcker, liefert Dienstleistungen weltweit.
Verträge kommen durch Annahme der Bestellung im Online Shop von Ines Hebäcker zustande. Die Annahme der Bestellung wird dem Kunden via E-Mail bestätigt und ist für diesen in der Folge verbindlich. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass er sich über deren Umfang und Inhalt im Klaren ist. Fragen in diesem Zusammenhang können vorgängig mit Ines Hebäcker,abgeklärt werden.
3. Erfüllung von Coaching Dienstleistungen und Lieferfrist
Erfüllungsort bzw. über welches Medium die Dienstleistungen ausgeführt werden, (über Zoom und live vor Ort), bestimmen der Kunde und Ines Hebäcker im Vorfeld der Erfüllung schriftlich (eMail). Nach Eingang der Zahlung erfolgt die Dienstleistung spätestens innerhalb 30 Tagen, sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde. Massgebend dafür ist das Datum des Zahlungseinganges auf dem Geschäftskonto von Ines Hebäcker. Liefer- und Leistungserbringungs-hindernisse werden dem Kunden schnellstmöglich per E-Mail mitgeteilt.
3.1. Widerrufsrecht Onlinekauf aus der EU
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen diesen Online Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen, schriftlichen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können uns einen Brief, oder eine eMail, an folgende Adresse senden:
Ines Hebäcker
Zum Weiher 29
14552 Michendorf
Liegt zwischen dem Kauf und der Beratung, dem Kurs- oder Ausbildungsstart weniger als 14 Tage, verlangen Sie mit Ihrer Bestellung ausdrücklich, und stimmen gleichzeitig zu, dass wir mit der in Auftrag gegebenen Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Im Falle des wirksamen Widerrufs besteht kein Anspruch mehr auf Inanspruchnahme der vertraglichen Leistung. Wurde diese vorher bereits ganz oder teilweise erbracht, i.d.R. durch Ihre Teilnahme an der Beratung, dem Kurs oder der Ausbildung, sind Sie verpflichtet, die vereinbarte Zahlungsverpflichtung anteilig zu erfüllen.
4. Haftung
Für alle von Ines Hebäcker erbrachten Beratungen,Readings, Healings wird jegliche Haftung für entstandene Schäden ausgeschlossen. Bei Personen oder Tierschäden, die Während eines gebuchten Coaching/ Healings entstanden sind, lehnt Ines Hebäcker jegliche Haftung ab. Es ist Sache der einzelnen Teilnehmer die besprochenen Empfehlungen einzuhalten.
Es gibt bei Readings vor Ort eine “Geld-zurück-Garantie”.
Diese besagt, dass man den Sitzungsbetrag nicht vor Ort bezahlen muss, wenn man mit der Sitzung nicht zufrieden ist. Ansprüche können im Nachhinein nicht geltend gemacht werden.
Voraussetzung für Termine und Seminare und Workshops: Vollendung 18. Lebensjahr und psychische Gesundheit. Minderjährige bedürfen der Einwilligung des Erziehungsberechtigten.
Eine Fernhealing ist kein Ersatz für eine ärztliche Behandlung, sondern als Ergänzung zu sehen. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
Die Behandlung dient der Selbstentwicklung und Anregung der körpereigenen Selbstheilungskräfte als Ergänzung einer medizinischen Behandlung und ersetzt eine solche in keiner Weise.
Wenn man wegen psychischer Probleme oder Nerven- / Herzerkrankungen in ärztlicher Behandlung ist, muss eine Einverständniserklärung des Arztes zum Termin mitgebracht werden. Dies muss in Freiwilligkeit und Selbstermessen des Kunden/der Kundin in Eigenverantwortung erfolgen.
Ines Hebäcker ist keine Ärztin, Heilpraktikerin oder hat sonst irgendwelche medizinische Ausbildungen.
5. Online oder Live Kurse / Workshops
5.1 Haftung
Für alle von Ines Hebäcker organisierten Online und vor Ort Beratungen, Raedings, Healings, Kurse, Workshops wird jegliche Haftung für entstandene Schäden ausgeschlossen. Bei Personen oder Tierschäden, die während eines Programmes aufkommen, lehnt Ines Hebäcker jegliche Haftung ab. Es ist Sache der einzelnen Teilnehmer für sich und das Tier eine Haftpflichtversicherung abzuschliessen.
Abmeldung/Annullationsbedingungen Kurse (Tageskurse)
Kursabmeldungen werden nur in schriftlicher Form angenommen.
Eine Abmeldung aus einem Kurs ist mit administrativem Aufwand verbunden. Bei Abmeldung, Kursabbruch oder nicht Erscheinen gelten daher folgende Annullationsbedingungen:
• 7 Tag bis Kursbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Kursgebühr
• Nicht besuchte Lektionen werden nicht rückerstattet
Um unvorhergesehene Vorkommnisse finanziell abzudecken, empfehlen wir Ihnen, eine entsprechende Annullationskostenversicherung abzuschliessen.
Um optimale Kursbedingungen zu gewährleisten, legen wir für jedes Angebot eine minimale und maximale Teilnehmerzahl fest. Bei ausgebuchten Kursen können Sie sich gerne bei Frau Ines Hebäcker melden und sich auf eine Warteliste setzen lassen.
Bei zu geringer Teilnehmerzahl behalten wir uns vor, den Kurs bis eine Woche vor Kursbeginn zu annullieren, zeitlich zu verschieben oder zusammen zu legen Im Falle einer Annullation wird das bereits einbezahlte Kursgeld für einen späteren Kurs gutgeschrieben oder auf Wunsch vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Haftung/Versicherung
Für alle von Ines Hebäcker organisierten Beratungen, Kurse und Healings schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus.
• Bei Personenschäden, die auf eine Kontraindikation zum gebuchten Kurs zurückzuführen sind, sowie für Unfälle und Krankheiten, die sich während eines Online Kursbesuches ereignen, lehnt Ines Hebäcker jegliche Haftung ab.
Sie sind daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung (Kranken-, Unfall- und Haftpflichtversicherung) verantwortlich.
Nach absolviertem Kurs oder nach Beratungen sind Sie berechtigt, das Gelernte selbständig anzuwenden. Jedoch nicht berechtigt eigene Kurse daraufhin anzubieten.
5.3 Kündigung
Wird das Vertragsverhältnis für eine Online Beratung gekündigt, gilt folgende Regelung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihre Online Bestellung bzw. Kaufvertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Ines Hebäcker,Zum Weiher 29 ,14552 Michendorf, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Bei Abbruch und Kündigung während des Programmes werden bereits erbrachte Stunden voll berechnet. Zusätzlich sind 20% der restlichen Ausbildungstage zu zahlen. Massgebend dabei ist das Datum des Poststempels oder eMail der Kündigung.
• Das Kursangebot versteht sich nicht als Therapie oder als Ersatz für eine Therapie.
• Das Trance Healing darf nie als Ersatz für ärztliche oder medikamentöse Behandlungen verstanden werden. Ebenfalls ersetzt ein Healing auch nicht den Besuch beim Arzt oder Heilpraktiker!
Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass auch nach einem Healing ärztlich verordnete Therapien und Behandlungen fortgeführt werden müssen. Ebenfalls müssen die ärztlich verordneten Medikamente weiter eingenommen werden.
Ich habe keine ärztliche Ausbildung.
Ich bin keine Ärztin oder Heilpraktikerin.
Ich stelle keinerlei Diagnosen und gebe auch keine Heilversprechen ab.
Bei allen Terminen handelt Ines Hebäcker nach besten Wissen und Gewissen.
Sollten bei der Übersetzung der sensitiven und medialen Informationen Missverständnisse aufkommen, so wird Ines Hebäcker keine Haftung übernehmen.
5.4.Video- und Tonaufzeichnungen
Alle Beratungen, Kurse und Workshops die über Zoom (online)stattfinden, gibt es keine Aufzeichnungen!!!
6. Preisangaben
Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Die Zahlungen erfolgen per Überweisung auf das Geschäftskonto von Ines Hebäcker hat ausdrücklich das Recht, die angegebenen Preise unangekündigt und ohne nähere Erläuterung anzupassen. Es gilt der Grundsatz, dass bei der Berechnung der Preise der Zeitpunkt der Bestellung auf der Website Gültigkeit hat.
Zahlungsmethoden
• Die Bezahlung erfolgt mit Überweisung auf das von Ines Hebäcker angegebene Konto auf der Webseite/oder auch über Paypal nach Absprache mit Ines Hebäcker möglich.
Die Zahlungsmethode „Vorkasse“ kommt bei jeden Kauf zum Einsatz.
6.1.Änderungen
Programm- und Preisänderungen sowie Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.
7. Rechtsform und Mehrwertsteuer
Es ist ein Einzelunternehmen von
Ines Hebäcker
Zum Weiher 29
14552 Michendorf,
ohne Handelsregistereintrag und MWST-Pflicht.
Die Preise verstehen sich deshalb excl. Mehrwertsteuer.
8. Änderung AGB
Es sei an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass sich Ines Hebäcker,jederzeit das Recht vorbehält, die hier vorliegenden AGB ohne Vorankündigung abzuändern. Bei einem zustande gekommenen Vertrag gilt die Fassung der AGB zum Zeitpunkt der Bestellung.
9. Copyright
Das Logo darf ohne entsprechende Zustimmung nicht verwendet werden. Das Beratungsmaterial (Präsentationen, Skript, Fotos) darf nicht an Dritte weitergeben oder vervielfältigt werden
10. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
In jedem Fall unterstehen die Verhältnisse zwischen dem Kunden und Ines Hebäcker dem deutschen Recht gemäß den Bestimmungen des OR und des ZGB.
11. Europäische Kommission
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://webgate.ec.europa.eu/odr/
12. Datenschutz/Geheimhaltung
Ines Hebäcker verpflichtet sich zur Geheimhaltung über persönliche und gesundheitliche Umstände von Klienten welche im Rahmen ihres Angebotes eine Sitzung haben.
Zum Datenschutz gelten weiter alle Regelungen unserer Datenschutzerklärung, die integrierender Bestandteil dieser AGB bilden. Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie online: https://www.ineshebaecker.com/impressum